品牌营销该如何创新?
一、感官即营销
从被动接受到感官沉溺
一般意义上的传统品牌,都具有较长的供应链。工业上下游的布局是优势,却很难让顾客看到产品“背面的故事”。
怎么去讲好这个故事?感官沉溺,可触摸的体会是第一个杠杆。
星巴克打造线下烘焙坊,用沉溺式的咖啡体会去展示各种不同品种、不同流程。而在6月1日的世界牛奶日,伊利将其「感官点评中心」搬到顾客面前,让其触摸质量、科技,感受品牌温度。同时,伊利开启“生长发现之旅”的家庭招募,拉开独家IP资源面世序幕。
对于伊利的整个出产链条上游,如纯天然草场的选择、产品的智能化出产链条等等,一般顾客其实并不了解,但在观赏荷兰伊利欧洲立异中心、新西兰伊利工厂和当地草场,以及内蒙古呼和浩特伊利草原乳文化博物馆的旅程当中,沉溺式的体会、真实的感官触摸完成了兴趣科普、寓教于乐!
伊利打造的“生长发现之旅”,用整体、全面的沉溺体会方式,潜移默化的将企业财物渗透到旅途的所见、所闻、所感中,悄无声息的深化顾客心智,润物无声。
二、IP即营销
品牌营销公司从陪同看护到生长IP
“陪同是最长情的告白。”传统品牌陪同了一代人的生长,也在新环境之下,进行不断立异,尝试用更体贴入微、更风趣有料的方式,瞄准顾客集体的痛点,打造营销活动。
从专业资源积累到IP化运营,这不仅是“四两拨千斤”的杠杆,更是品牌思维的迭代。
当陪同成为习气时,人们需求新鲜感。
“生长探索之旅”、“生长看护之旅”、“生长溯源之旅”,这三场生长发现之旅各有侧重,却都营造互动体会,感官的沉溺式、全方位参与更有助于顾客信任感的建立。
品牌营销公司从感官点评中心到生长发现之旅的全方位感官体会升级,伊利成功传达了让人放心、舒心的陪同感、安全感,是健康饮食类特别乳制品最重要的立足点。
打造“生长发现之旅”IP的另一个关键构成是内容。中科院顾有容博士与其妻子的《怎么回答孩子的十万个为什么》,协助家长应对孩子们千奇百怪的问题,而“故事大王”凯叔的公开课《怎么给孩子讲睡前故事》,给爸爸妈妈共享睡前和孩子交流的一些重要技巧和心法。
与其用专业知识,反复向顾客输出,看十遍都记不住,反而引起厌烦,不如像伊利相同,瞄准中产宝妈宝爸集体,抓住集体的痛点,量身定制内容和旅程,打造专属的生长“福利”。
如是,化专业为风趣的内容,化专业为长情的看护,“生长发现之旅”就成为不竭的品牌口碑、流量源泉。
三、情绪即品牌
从专业规范到工业标杆
契合专业规范是职业的准入门槛,而传统企业的深耕,如伊利之于乳业,在各个目标,已然超越专业规范,成为工业的标杆;从“规范”到“标杆”,是一个企业、一个品牌人格化的升维。
情绪,就如一种人格化的精力寻求。伊利以“世界级质量”的强势宣言,通过“世界级规范、世界级立异、世界级智能化、世界级可持续发展、世界级工业共赢”,成为职业风向标。
标杆,即世界级立异、规范的引领者,宣言背面是强有力的举动。